Termeni și condiții

1. Datele operatorului

Platforma Facturi SPV este operată de EROST INTERNATIONAL SRL, CUI 40480170, Reg. Com. J2019000783408, cu sediul în Str. Macesului 20, Constanța, e-mail: office@erost.ro.

2. Descrierea serviciilor

Facturi SPV este o platformă software de tip SaaS destinată firmelor, antreprenorilor și contabililor pentru gestionarea facturilor disponibile prin ANAF SPV / e-Factura.

Serviciile includ, în funcție de abonamentul ales: conectare firmă, sincronizare facturi primite, descărcare documente PDF/XML/ZIP, categorii, statusuri, proforme, facturi fiscale, notificări și funcții administrative.

3. Relația cu ANAF

Facturi SPV nu este afiliată, deținută sau administrată de ANAF. Platforma oferă instrumente software pentru organizarea și gestionarea datelor accesate cu acordul utilizatorului.

4. Crearea contului

Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor introduse, pentru securitatea contului și pentru dreptul legal de a conecta firmele administrate.

5. Abonamente și prețuri

Platforma funcționează pe bază de abonament. Planurile, funcțiile, limitele, prețurile și moneda de tranzacționare sunt afișate clar pe pagina Prețuri.

Prețurile sunt afișate în RON/lună, iar accesul se acordă conform planului selectat.

6. Plăți online prin NETOPIA Payments

Plățile online cu cardul sunt procesate securizat prin NETOPIA Payments. Facturi SPV nu stochează datele cardurilor bancare ale clienților.

După confirmarea plății, proforma este marcată ca plătită, factura fiscală se generează automat, iar abonamentul este activat sau prelungit conform planului ales.

7. Livrarea serviciului digital

Serviciul este digital și nu presupune livrare fizică. Accesul la platformă și la funcțiile abonamentului se activează automat după confirmarea plății.

8. Facturare

Pentru plățile efectuate se emit documente fiscale disponibile în contul clientului. Clientul este responsabil să introducă date corecte de facturare.

9. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să folosească platforma legal, să nu încerce accesarea datelor altor utilizatori și să nu utilizeze aplicația pentru activități frauduloase sau neautorizate.

10. Disponibilitatea serviciului

Depunem eforturi pentru funcționarea continuă a platformei. Pot exista întreruperi cauzate de mentenanță, actualizări, probleme tehnice sau indisponibilitatea unor servicii externe.

11. Limitarea răspunderii

Facturi SPV oferă instrumente software pentru gestionarea documentelor. Utilizatorul rămâne responsabil pentru verificarea informațiilor fiscale, contabile și legale.

12. Suspendarea sau închiderea contului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau limita accesul în cazul folosirii abuzive, frauduloase, neautorizate sau contrare acestor termeni.

13. Modificarea termenilor

Termenii pot fi actualizați periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

14. Contact

Pentru întrebări privind acești termeni ne poți contacta la office@erost.ro.